- webmail.masterhost.ru
- Что такое «технические» или «полные» заголовки и зачем они нужны?
- mastermail.ru
- Gmail
- Яндекс
- Outlook 2002, 2007
- Outlook 2010
- Thunderbird 1.5
- The Bat!
- Mail (Mac OS X)
- Outlook 98 and 2000
- Outlook Express версий 4, 5 и 6
- Обеспечение непрерывности бизнеса как управляемая услуга
- Как читать заголовок письма?
- Как найти заголовок электронного письма в почтовом клиенте?
- Как найти IP адрес через служебный заголовок письма.
- Как выяснить, пришло ли письмо с задержкой
- Для чего используются заголовки электронной почты?
- Каковы стандартные части заголовка электронного письма?
- Как Посмотреть Заголовок Письма?
- Заголовок Письма в Gmail
- Email Header в Microsoft Outlook
- Заголовок Письма в Mozilla Thunderbird
- Email Header в iCloud Mail
- Прочтение Метаданных
- Как анализировать заголовок письма
- Что делать дальше с полученным IP адресом?
webmail.masterhost.ru
- Откройте выбранную букву двойным щелчком мыши.
- В открывшемся окне справа в заголовке письма нажмите на изображение стрелки, как показано на рисунке.
- выделите весь текст с помощью мыши, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню «Копировать» (или CTRL + C).
- Заголовок находится в буфере обмена, теперь вы можете вставить его (CTRL + V) в письмо.
Что такое «технические» или «полные» заголовки и зачем они нужны?
В большинстве случаев простой заголовок электронного письма содержит только адрес отправителя и строку темы. Но есть и полные технические заголовки, после изучения которых можно найти различную дополнительную информацию о том, когда, куда и по какому пути пришло письмо, а также информацию, добавленную к письму различными утилитами.
Вот как просмотреть (полные) технические заголовки в различных популярных программах просмотра электронной почты.
mastermail.ru
- Откройте письмо, дважды щелкнув мышью или нажав клавишу Enter. В открывшемся окне нажмите на иконку с изображением открытого конверта, как показано на рисунке.
- Техническое название можно найти в новом диалоговом окне «Сведения о сообщении». В текстовом поле «Заголовки почты Интернета» выделите весь текст (или нажмите CTRL + A), затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню «Копировать» (или CTRL + C).
- Заголовок был в буфере обмена, теперь его можно вставить (CTRL + V) в письмо.
Gmail
Откройте нужное письмо и выберите в меню «Показать оригинал», то есть «Показать оригинал».
Яндекс
Откройте нужное письмо и выберите ссылку «другое» под временем написания письма, затем «Свойства письма».
Outlook 2002, 2007
Чтобы увидеть полные названия, вам нужно:
- выберите нужную букву из списка,
- правой кнопкой вызвать контекстное меню,
- выберите пункт меню «Параметры»,
- в поле «Заголовки Интернета» выделите весь текст мышью (или нажмите CTRL + A),
- затем нажмите правую кнопку мыши и выберите в меню «Копировать» (или CTRL + C).
Заголовок был в буфере обмена, теперь его можно скопировать в письмо.
Outlook 2010
- Дважды щелкните, чтобы открыть письмо в новом окне.
- Перейдите в меню «Файл».
- Откройте вкладку «Подробности» и нажмите кнопку «Свойства».
- Выделите и скопируйте весь текст заголовка в поле «Заголовки Интернета».
Thunderbird 1.5
Полные заголовки для всех букв можно просмотреть, если выбрать команду «Заголовки» в меню «Просмотр» и установить флажок «Все». Или вы можете открыть отдельное окно для конкретной буквы, выбрав ее в списке и нажав CTRL + U.
The Bat!
Чтобы просмотреть технические заголовки сообщения электронной почты в The Bat! вам нужно вызвать команду «Показать заголовки (RFC-822)», которая переключает отображение всех сообщений между полными / нормальными заголовками. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши по тексту буквы, выбрать пункт меню «Показать заголовки (RFC-822)».
- В пункте меню «Просмотр» выберите команду «Показать заголовки (RFC-822)».
- Нажмите комбинацию клавиш CTRL + SHIFT + K.
Mail (Mac OS X)
Чтобы просмотреть полные заголовки писем в Apple Mail, вам нужно выбрать письма в списке, перейти в «Просмотр»> «Сообщение» и выбрать «Длинные заголовки». Информация об услуге будет отображена в окне сообщения.
Outlook 98 and 2000
Полные заголовки букв показаны в несколько неразборчивой форме. Установите макрос SpamSource Криса Прайса для Outlook 2000, чтобы просматривать заголовки.
Outlook Express версий 4, 5 и 6
вам нужно открыть письмо (не в окне предварительного просмотра, а в отдельном окне). Затем нажмите на клавиатуре:
- CTRL + F3 (окно источника сообщения — исходное сообщение завершено)
- CTRL + A (выделить все — выделить все)
- CTRL + C (копировать — копировать в буфер обмена)
Заголовок был в буфере обмена, теперь его можно скопировать в письмо.
Обеспечение непрерывности бизнеса как управляемая услуга
Существующий план аварийного восстановления центра обработки данных — важная часть мер по обеспечению непрерывности бизнеса
Как читать заголовок письма?
вы можете использовать специальные сервисы для чтения технических заголовков. Например, ящик для инструментов. Здесь вы можете просмотреть дату доставки, сервер, с которого было отправлено письмо, почтовый протокол и время, необходимое для доставки письма.
Если вы посмотрите на пример технического заголовка электронного письма, вы увидите, что каждая строка начинается с другого заголовка. Самый важный заголовок — «Получено:». Его можно использовать для отслеживания пути письма от одного сервера к другому, а также для проверки, были ли попытки подделать информацию по этому пути.
С значениями остальных стандартных заголовков можно ознакомиться здесь: antispam.ru.
Как найти заголовок электронного письма в почтовом клиенте?
Почти все поставщики веб-почты включают заголовки электронной почты для каждого сообщения. Ниже вы можете увидеть инструкции по поиску заголовков в нескольких популярных почтовых клиентах.
В Google Mail вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу любого имеющегося у вас сообщения электронной почты, а затем выбрать опцию «показать оригинал». Тогда это покажет вам заголовок.
На веб-сайте Microsoft Outlook вы можете щелкнуть три точки в правом верхнем углу электронного письма. Затем вы можете щелкнуть «Просмотреть источник сообщения» в меню, чтобы просмотреть полный заголовок электронного письма.
В Microsoft Outlook вы можете дважды щелкнуть электронное письмо, чтобы просмотреть его в отдельном окне. Затем щелкните «файл», а затем «свойства». Затем вы можете увидеть информацию заголовка в разделе Internet Headers в нижней части экрана.
В Yahoo Mail откройте сообщение и нажмите кнопку «Еще» над ним. Затем нажмите «просмотреть необработанное сообщение». Это покажет вам название.
В Apple Mail вы можете открыть сообщение и выбрать опцию «Просмотр» в строке меню. Затем выберите опцию «Опубликовать» и, наконец, щелкните опцию «Все заголовки». Это покажет заголовок вашего электронного сообщения.
Как найти IP адрес через служебный заголовок письма.
Если вы никогда не сталкивались с концепцией IP-адреса, вы можете прочитать больше здесь, здесь или здесь. Зная это, можно получить много ценной информации об отправителе сообщения электронной почты. Найдите значение IP в тексте заголовка письма:
Поскольку письма могут быть перенаправлены через несколько серверов, если в разделе «Заголовок службы» указано несколько IP-адресов, вы должны посмотреть, что, как правило (но не всегда), находится под другими. Необходимое нам цифровое значение должно находиться в разделе «Получено», а раздел «От» (ниже) содержит предполагаемый адрес Amazon (именно содержание этого поля подделывают мошенники, чтобы выдать себя за кого-то другого).
Если вы не хотите копаться в заголовках сервисов, еще проще определить IP-адрес отправителя с помощью нашего сервиса: определение IP-адреса по электронной почте.
Порядок действий следующий:
- Откройте сомнительное письмо, адрес которого необходимо проверить.
- Отправьте его на специальный адрес: knowemailip@gmail.com.
- Через несколько секунд введите адрес электронной почты подозрительного отправителя в окне нашего сервиса.
- Нажимаем кнопку «Проверить»:
Вы можете воспользоваться этой услугой через почтовый клиент, например через The Bat.
Информация о сервере хранится не более часа, поэтому лучше всего выполнять все действия в этот период (либо отправить письмо, либо проверить через «Определение IP-адреса по электронной почте».
Как выяснить, пришло ли письмо с задержкой
- Откройте желаемое письмо.
- Рядом с кнопкой ответа
щелкните значок «Дополнительно
Оригинальное шоу. - Элемент «Создано:» указывает, через какое время после отправки электронное письмо было доставлено в Gmail.
Для чего используются заголовки электронной почты?
Заголовки электронной почты обычно используются для отображения информации о том, кто отправил и получил сообщение, где сообщение прошло через сервер и какие ошибки могли помешать электронной почте достичь предполагаемого места назначения. Чтобы облегчить доставку электронной почты, заголовки могут содержать полезную информацию о положительном или отрицательном взаимодействии с сообщением.
Поскольку заголовок содержит информацию о маршрутизации электронной почты, вы можете точно увидеть, через какие серверы, интернет-провайдеров и почтовые платформы было отправлено сообщение. Вы можете легко увидеть, было ли электронное письмо защищено и доставлено получателю без каких-либо ошибок или изменений. Если сообщение столкнулось с проблемой на пути к месту назначения или никогда не было доставлено, технически подкованный пользователь может взглянуть на заголовок и выяснить, что именно повлияло на сообщение. Письмо Гарри было отправлено Аберфуту Дамблдору, а не Альбусу ?
Как только проблемы обнаружены, пользователь может их исправить, что поможет новым электронным письмам попасть туда, куда им нужно.
Благодаря своей способности быстро решать многие проблемы с доставкой, заголовки являются ценным ресурсом для организаций, заинтересованных в доставке и техническом процессе отправки электронной почты. Вот почему важно, если вы начинаете кампанию по электронной почте, заранее правильно настроить свои системы доставки и разослать несколько тестовых писем. С помощью правильных инструментов вы можете повысить эффективность доставки еще до того, как электронное письмо покинет ваш почтовый ящик.
Каковы стандартные части заголовка электронного письма?
Заголовки писем содержат информацию, которая может вам понадобиться. В стандартных частях электронного письма заголовок выглядит так:
- От: Этот раздел относится к имени и адресу электронной почты отправителя, который является источником сообщения электронной почты.
- Кому: в этом разделе перечислены имя и адрес электронной почты получателя. Если получателей несколько, в этом разделе перечислены имя и адрес электронной почты каждого получателя.
- Дата: в этом разделе указаны дата и время отправленного электронного письма.
В другом месте заголовка мы также можем найти следующие технические разделы:
- Тема: этот раздел относится к теме письма.
- Return-Path: если при отправке электронного письма возникает ошибка или по какой-либо причине электронное письмо не достигает предполагаемого почтового ящика, оно отправляется на адрес, указанный в этом разделе. В этом случае он обычно возвращается отправителю по «пути возврата», указанному в разделе «от».
- Получено: этот раздел относится ко всем получателям сообщения. Для каждой успешной точки приема мы можем видеть IP-адрес и различные протоколы аутентификации (SPF, DKIM-подпись, DMARC), которые были (или не были) проверены разными серверами.
- Идентификатор сообщения: этот раздел относится к уникальному идентификатору каждого конкретного сообщения электронной почты.
- Версия MIME: если присутствует, версия MIME (многоцелевые расширения почты Интернета) относится к программам, которые поддерживают вложения электронной почты вне основного сообщения, такие как неподвижные изображения, видео- и аудиокомпоненты.
- Тип контента: этот раздел относится к различным типам контента в каждой публикации (текст, jpeg и т.д.).
Как Посмотреть Заголовок Письма?
Как видно из примера, заголовок электронного письма может быть очень длинным и трудным для понимания. Ваш почтовый клиент, скорее всего, не будет отображать его таким образом — вам нужно сделать несколько шагов, прежде чем вы сможете получить к нему доступ.
Хотя для полного понимания содержимого заголовка электронного письма могут потребоваться технические знания, получить к нему доступ нетрудно.
У каждого почтового клиента свой путь, мы покажем вам, как просмотреть заголовок электронного письма в Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird и iCloud Mail.
Заголовок Письма в Gmail
Независимо от того, используете ли вы Gmail или одно из приложений Google (например, GSuite), шаги для просмотра заголовка одинаковы. Следуйте простому руководству, чтобы получить доступ к заголовку сообщения электронной почты в продуктах Google.
- Откройте Gmail или приложение Google и коснитесь письма, заголовок которого вы хотите просмотреть.
- Найдите кнопку ответа: вертикальные эллипсы справа и выберите вариант «Показать оригинал”.
- Вы будете перенаправлены на страницу, содержащую метаданные. Прокрутите немного вниз, чтобы увидеть полный заголовок письма. Также на странице можно скачать письмо в формате .eml (электронное письмо) или скопировать его в буфер обмена.
Email Header в Microsoft Outlook
Из-за большого количества ежегодных выпусков Microsoft Outlook в разных версиях могут быть разные подходы к просмотру заголовка электронной почты.
Однако инструкции такие же для последних версий (Office 365, 2019, 2016, 2013 и 2010).
- Откройте Microsoft Outlook и дважды щелкните сообщение, чтобы просмотреть его полностью.
- Выберите Файл -> Свойства.
- Вы увидите разные разделы, такие как «Безопасность», «Настройки», «Параметры отправки» и так далее. Прокрутите немного вниз, пока не увидите небольшую скользящую панель с заголовком электронного письма.
- Скопируйте и вставьте его в текстовый редактор, чтобы сразу увидеть всю информацию.
В Office 2007 процедура немного отличается. Вот как это работает:
- Откройте сообщение, заголовок которого вы хотите просмотреть.
- Перейдите на вкладку «Сообщение», найдите раздел «Параметры» и нажмите маленькую кнопку в углу, чтобы открыть диалоговое окно.
- Появится диалоговое окно «Параметры сообщения»: найдите поле «Заголовки Интернета», там вы увидите заголовок электронного письма.
Заголовок Письма в Mozilla Thunderbird
Mozilla Thunderbird также позволяет находить и просматривать заголовки писем. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте свой почтовый клиент Mozilla Thunderbird.
- Дважды щелкните сообщение, и оно откроется в новой вкладке.
- В меню выберите «Просмотр» -> «Заголовки» -> «Все». Полный заголовок электронного письма появится вверху сообщения. Это параметр переключения. Если вы не хотите видеть дополнительную информацию в заголовке, отключите этот параметр, выбрав «Просмотр» -> «Заголовки» -> «Обычный.
Либо, открыв электронное письмо, нажмите Ctrl + U на клавиатуре, чтобы просмотреть источник сообщения. Вы найдете там даже больше информации, чем в полном заголовке.
Email Header в iCloud Mail
Если вы являетесь пользователем Apple, вас, скорее всего, интересует, как узнать заголовок электронного письма в iCloud Mail. Фактически, этот процесс ничем не отличается от других почтовых клиентов. См. Инструкции ниже.
- Откройте Почту iCloud, дважды щелкните и откройте сообщение.
- На панели инструментов щелкните символ действия в виде шестеренки, затем выберите параметр «Показать длинные заголовки”.
- Как и Mozilla Thunderbird, это действие является действующим, поэтому вы можете щелкнуть его еще раз, чтобы скрыть заголовок электронного письма.
Прочтение Метаданных
Для получения более подробной информации о входящих и исходящих электронных письмах вам необходимо обратиться к метаданным. Стоит отметить, что метаданные также могут быть изменены, поэтому мы рекомендуем вам критически относиться к этой информации.
Большинство строк подделываются, и очень часто строка «от» портится, что показывает, откуда пришло сообщение. Исключение составляет строка «Получено». Фактически, это главный показатель подлинности письма.
«Получено» — это строка, генерируемая вашим компьютером, поэтому вы можете полностью ей доверять. Заголовок электронного письма может состоять из нескольких строк «Получено». Эти строки обозначают серверы, на которые отправляются ваши электронные письма, пока они не достигнут своего конечного пункта назначения.
Но это не вся информация, содержащаяся в заголовке письма. Ниже приведен полный список.
- От — струна, которую легко подделать. Содержит информацию о том, откуда пришло сообщение.
- Кому — место назначения сообщения (не обязательно показывает адрес электронной почты получателя).
- Тема — тема сообщения, указанная отправителем.
- Дата: дата и время написания электронного письма.
- Return-Path — также известный как Reply-To, содержит адрес получателя ответа.
- Envelope-To — строка, аналогичная Reply-To, указывает, что сообщение было отправлено получателю ответа.
- Дата доставки — метка времени, в которую почтовый клиент получит письмо.
- Получено: в этой строке показаны серверы, через которые прошла электронная почта, прежде чем она достигла почтового ящика получателя. Чтобы прочитать его в хронологическом порядке, читайте снизу (откуда было отправлено электронное письмо) вверх (адрес электронной почты или, в данном случае, ваш компьютер).
- Подпись DKIM и подпись доменного ключа — DKIM расшифровывается как Domain Key Identified Mail. Наряду с подписанием ключа домена, они оба являются частью системы аутентификации электронной почты.
- Идентификатор сообщения — это комбинация уникальных букв и цифр, которые создаются при первом написании буквы (даже ложной).
- Версия MIME — MIME — это Интернет-стандарт, расширяющий формат и функциональность электронной почты. Вы можете прикреплять видео, изображения и другие файлы к своему сообщению благодаря MIME.
- Тип содержимого — указывает формат электронного письма: обычный текст или HTML.
- Статус X-Spam — сообщает об оценке письма. Если значение превышает допустимый порог, сообщение будет считаться спамом.
- Уровень X-Spam: Уровень сообщения в зависимости от статуса x-spam. Каждая точка соответствует звезде.
- Тело сообщения — основная часть электронного письма, его содержание.
Как анализировать заголовок письма
Внешний вид заголовка сообщения электронной почты отличается для каждого поставщика услуг электронной почты. Чтобы его проанализировать, необходимо изучить интересующие линии. Весь код от начала до тега представляет заголовок. Вот список того, что вы можете найти в заголовке письма:
- Строка «Получено». Показывает адрес компьютера, на который пришло письмо, а также адреса других компьютеров, на которые могло быть отправлено письмо. В отличие от других элементов заголовка, строка «Получено:» не может быть изменена
- Версия MIME. Многоцелевые расширения почты Интернета — это стандарт, позволяющий отправлять в сообщениях электронной почты текст и другие вложения, такие как аудио, видео, изображения и другие элементы.
- Идентификатор сообщения. Message-ID — это уникальный идентификатор, используемый в электронных письмах. Он имеет особый формат и является частью адреса электронной почты. Не существует двух разных сообщений с одинаковым идентификатором.
- Подпись DKIM. DomainKeys Identified Mail аутентифицирует отправителя, связывая доменное имя с электронной почтой. DKIM — это технология, которая помогает уменьшить количество спама и фишинга, а также позволяет компаниям защищать свою электронную почту.
Что делать дальше с полученным IP адресом?
Полученный IP-адрес не поможет определить абсолютно точный почтовый адрес отправителя, но укажет регион расположения сервера, организацию, в которой он был зарегистрирован, и информацию о провайдере.
Вы можете использовать несколько сервисов для определения вашего местоположения. Например, через это: «Определить местонахождение». По умолчанию он определяет ваше местоположение.
Введите IP-адрес, который вы нашли в заголовке услуги или получили через нашу услугу «Определение IP-адреса по электронной почте» в окне поиска и нажмите кнопку «Подтвердить»:
Данные о местоположении отображаются в виде интерактивной карты с краткой сопроводительной информацией об интересующей нас стране, городе, организации и IP-провайдере.
Итак, оказывается, они «пытаются» осуществить мой «электронный перевод» из Швеции, в то время как я делаю покупки на Amazon исключительно через Великобританию. Это, конечно, бывает: офисы международных компаний могут находиться в разных странах. Но это тоже может предупредить. Особенно если вы точно знаете, где находятся представительства компаний, от имени которых вы принимаете партии товаров. Аналогичную проверку можно сделать и при получении странных писем через контакты на сайтах знакомств: предположительно они пишут из США или Италии, а IP-адрес определяется в Ереване или ближайшем Подмосковье.
Мне также сообщили о проблемах с этим письмом с почтового сервера Mail.ru, который не считает этот адрес «одобренным отправителем» и автоматически помещает сообщения от него в папку «Спам». Mail.ru (как и другие «почтовики») автоматически сравнивает параметры из полей «Получено» и «От» заголовка сервиса и, если они не совпадают, классифицирует эти сообщения как сомнительные. Когда я перехожу по ссылке из такого письма, вместо передачи я рискую просто столкнуться с множеством проблем.
Служба локатора IP-адресов, называемая IP-адресом или информацией о домене, работает аналогичным образом.
Для получения информации необходимо ввести числовое значение IP и нажать кнопку «Проверить»:
В окончательных результатах поиска вы можете увидеть не только регион, где находится провайдер и его название, но и контактную информацию. При желании вы можете подать жалобу на рассылку спама на указанный номер телефона или почтовый адрес: