Обязанности контент-менеджера: кто это такой и чем занимается

Контент менеджер это кто и чем занимается?

Вы любите писать или редактировать? Вы знаете сайты или блоги? Тогда вы можете подумать о том, чтобы стать контент-менеджером! Но что это за профессия, какой доход она может приносить и какими навыками нужно обладать?

Контент-менеджер — это лицо, ответственное за контент, представленный на веб-сайтах и ​​в блогах, а также за создание, изменение, публикацию, обновление и иногда очистку устаревшего контента. Некоторые контент-менеджеры сосредотачиваются исключительно на контенте, в то время как другие сосредотачиваются только на управлении сайтом. Эта работа состоит из редактирования текста и фотографий, чтобы они отображались на веб-сайте в оптимальном размере и качестве.

Чтобы добавлять или обновлять контент на веб-ресурсах, менеджер контента должен уметь работать на популярных платформах для создания сайтов. Например, как Typo3, WordPress или Drupal.

Основные обязанности

Контент-менеджеры несут ответственность как за редакционную, так и за техническую деятельность. Спектр выполняемых задач очень широк и будет варьироваться от компании к компании и от сектора к сектору. Вот основные действия, которые должен выполнять контент-менеджер:

• Разработка контентных стратегий;
• Планирование и согласование контента;
• Создание контента;
• Обновление содержимого CMS;
• Мониторинг и контроль контента;
• Оптимизация содержания.

Эти задачи во многом связаны с работой редакторов и дизайнеров цифровых медиа.

В зависимости от компании работа контент-менеджера может быть сосредоточена на создании контента или планировании и редактировании внешнего контента. Таким образом, это может означать, что менеджер контента напрямую создает контент для Интернета или, возможно, передает создание контента сторонним авторам-фрилансерам.

Контент менеджер какие навыки нужны?

Контент-менеджеры должны знать больше, чем просто контент, и обладать соответствующими техническими знаниями. Кроме того, эта профессия требует творческих и организаторских способностей. Помимо редакторского опыта, контент-менеджер должен обладать хотя бы базовыми знаниями HTML, пониманием обработки изображений и видео, а также опытом SEO и маркетинга.

Также не помешает ознакомиться с каналами социальных сетей. В конце концов, работа также связана с увеличением потока трафика на веб-сайт, который они обслуживают. Кроме того, контент-менеджер должен быть знаком с принципами оптимального использования веб-сайта.

Как менеджер веб-содержимого компании и контактное лицо по системе управления содержимым, менеджер содержимого обычно работает в тесном сотрудничестве с коллегами из других отделов. Поэтому командная работа — тоже важное качество для этой профессии.

Контент менеджер зарплата

Конечно, все мы работаем не только потому, что нам нравится наша профессия, но и для того, чтобы зарабатывать деньги. Действительно, это основная причина, по которой нам важно найти работу в жизни и пойти работать. Если говорить о заработке контент-менеджера, то все очень индивидуально, и зарплата будет зависеть от многих факторов. К ним относятся ваш опыт, рабочая нагрузка и обязанности. Кроме того, на это также влияют компания и регион, в котором вы работаете. В больших городах вы будете зарабатывать больше, а в маленьких — меньше.

Если вы устроитесь на постоянную работу в компанию в России, ваша зарплата составит от 10 000 до 40 000 рублей. В Украине можно рассчитывать на 8-20 тысяч гривен.

Конечно, заработок фрилансера будет другим и во многом будет зависеть от вас. В среднем, работая удаленно, контент-менеджер получает от 100 до 150 рублей за статью. В первые месяцы работы можно достичь 10-15 тысяч рублей. Однако рассчитывать на большой доход поначалу не стоит, ведь нужно набираться опыта.

Если вам повезет и вы найдете крупного покупателя, ваш доход будет расти, но для этого придется много работать и работать с небольшими заказами.

Профессия контент менеджер как освоить?

Вы можете начать оттачивать свои навыки уже сегодня. Если вы хотите стать контент-менеджером, углубите свои знания упомянутых выше навыков. Конечно, если у вас уже есть эти навыки, возможно, вам придется их освежить. Улучшение набора навыков гарантирует, что вы будете в курсе изменений в отрасли. Это необходимо для контент-менеджеров. Если вы не знаете, как меняется отрасль, вы не сможете эффективно взаимодействовать со своей аудиторией.

Также, чтобы стать контент-менеджером, вам необходимо понимать:

• При написании статей;
• SEO;
• На одной из популярных платформ для создания веб-сайтов.

Как понять, что контент-менеджер хорошо выполняет работу?

То, что делает контент-менеджер, зависит от потребностей конкретного работодателя. Вот несколько более-менее универсальных критериев оценки:

• при посещении сайта ничего не режет глаза: нет пропавших строк, устаревшей информации, битых кнопок и мертвых ссылок;
• фото, видео и текст на сайте гармонично сочетаются и создают целостное впечатление;
• контент регулярно обновляется, информация на сайте всегда актуальна;
• новости публикуются без задержек, информация о товарах обновляется оперативно.

Новичок

Он умеет писать. Часто думает, что достаточно уметь писать без ошибок. Он легко пишет статью, как и все, а потом под руководством опытного коллеги превращает ее в хорошую. Иногда это не срабатывает, поэтому более опытный коллега делает это самостоятельно.

Со временем учитесь на ошибках и пишите лучше. Через полгода-год активной работы он создает первую хорошую статью, которая публикуется практически без изменений.

Компании нанимают этих ребят, потому что более опытных на всех не хватает.

Некоторые растут быстрее. Поначалу их легко заметить. Они усваивают информацию, задают вопросы, смело экспериментируют, предлагают новые решения и быстро накачивают.

Самое сложное на этом этапе — услышать критику в адрес своей работы. Практически любой текст в чем-то будет негативным. Со временем это пройдет. Надо стиснуть зубы и работать, анализируя ошибки. Попутно приобретайте новые навыки: дизайн, верстка, маркетинг, менеджмент.

Навыки, которые пригодятся в работе

Не каждый может стать контент-менеджером. Чтобы освоить эту профессию, необходимо обладать следующими навыками:

1. Наличие базовых знаний. Контент-менеджер должен разбираться в HTML, CSS, SEO, уметь работать в популярных системах управления интернет-проектами, таких как 1С-Битрикс, Joomla, WordPress и так далее. В его навыки также входит умение обрабатывать и загружать изображения, графику, фотографии.

2. Способность учиться. Хороший контент: менеджер всегда стремится расти и развиваться. Эту профессию в институте изучают редко, поэтому вся надежда на самообразование. Чем выше уровень знаний и навыков контент-менеджера, тем больше успех возглавляемого им проекта.

3. Организационные навыки. Содержание: Менеджер должен обладать организаторскими способностями, особенно если у него есть сотрудники под его руководством.

4. Стрессоустойчивость. Работа такого специалиста связана с большим потоком информации, непредсказуемостью и эмоциональной нестабильностью. Поэтому он должен уметь сохранять контроль над собой в любой ситуации и мыслить позитивно.

5. Доверяйте себе и своим действиям. Контент-менеджер всегда уверен в том, что делает. В противном случае ему не удастся довести проект до успеха.

6. Умение управлять своим временем и планировать. Многие контент-менеджеры работают из дома, поэтому от них требуется строгая самодисциплина. Чтобы быть продуктивным, вам нужно организовать свой распорядок дня и избавиться от отвлекающих факторов. Рекомендуется регулярно тратить около 10 процентов своего времени на сбор информации, анализ фактов, постановку целей и задач. Это поможет в будущем сэкономить 90% времени и не совершать непродуктивных действий.

7. Интуиция. Содержание: Менеджер интуитивно знает, как определить, в каком направлении двигаться. Этот навык приходит с опытом. Его обучение можно ускорить, постоянно повышая квалификацию.

8. Знание иностранного языка. Этот навык не является обязательным, но он не будет лишним. Как минимум будет полезно для работы с надежными зарубежными источниками информации. Если контент-менеджер владеет языком на высоком уровне, он может попробовать работать с иностранными компаниями, где заработная плата несравнимо выше, чем в отечественных.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. Свободное рабочее время. Контент-менеджер может самостоятельно планировать свой рабочий день. У него часто есть возможность решить для себя, когда у него будут выходные и отпуск. Однако, если он участвует в большом проекте, график, скорее всего, будет неоднородным.

2. Интересная работа. Работу контент-менеджера можно назвать интересной. Это связано с многозадачностью, большим потоком информации и дает вам возможность выразить себя.

3. Вопрос. Профессиональный контент-менеджер стоит золота. Количество сайтов в сети растет с каждым днем, и, как следствие, возрастает и спрос на представителей этой профессии. Кроме того, многие навыки, которыми обладает контент-менеджер, позволяют вам найти работу в более узкой области, такой как копирайтинг или начало разработки своего веб-сайта или блога.

4. Возможность работать из дома. Многие контент-менеджеры работают не в офисе, а дома. Это удобно мамам в декрете, людям с ограниченными возможностями и только тем, кто не хочет каждый день рано вставать и проводить время в путешествиях.

5. Высокая заработная плата. Уровень оплаты контент-менеджера можно определить как высокий для большинства регионов нашей страны. А если специалист работает на дому, то к сумме платежа смело добавляйте расходы на питание, проезд, деловые расходы и даже амортизацию обуви. В конце концов, если контент-менеджер не работает в офисе, вам не придется на все это тратить деньги.

6. Возможность реализовать свой творческий потенциал. Многие люди не могут нормально работать в сферах, где нет места для самореализации и раскрытия своих творческих способностей. Им идеально подходит профессия контент-менеджера.

Минусы

1. Большой объем знаний. Начинающему контент-менеджеру придется усвоить огромный объем информации. Не всем это под силу, поэтому стоит правильно оценивать свои сильные стороны и быть уверенным в своих желаниях. Желательно копить на время учебы, чтобы не думать о хлебе насущном, а спокойно осваивать новую профессию.

2. Потребность в строгой самодисциплине. Многие фрилансеры жалуются, что не могут работать дома. Они все делают в последний момент, в результате либо срываются сроки, либо страдает качество их работы. Поэтому нужно уметь организоваться, не отвлекаться на работе и четко планировать свой день.

3. Монотонная работа. В самом начале дела такая работа смотрится интересно и многогранно. Со временем все навыки доведены до автоматизма, некоторые обязанности делегируются более узким специалистам, и контент-менеджер может начать ощущаться рутиной. В этом случае лучше просто сменить проект на более интересный или просто взять незапланированный отпуск.

4. Несоответствие вкусов заказчика и контент-менеджера. Да, это тоже распространено среди профессиональных специалистов. Клиенты могут быть разными, и их потребности не всегда будут удовлетворять. Но, как говорится, в очереди стоит тот, кто платит.

5. Сидячая работа. Работа контент-менеджера занимает много времени сидя за экраном компьютера. Это негативно сказывается на зрении и здоровье в целом. Поэтому важно правильно организовать свое рабочее место, регулярно делать перерывы и периодически выполнять базовые физические упражнения или гимнастику для суставов.

6. Подходит не всем. Работа Content Manager подходит не всем. Беспокойные люди будут чувствовать раздражение из-за необходимости подолгу сидеть за компьютером и будут страдать от неспособности самоорганизоваться. Такая работа больше подходит спокойным и терпеливым людям.

Зачем нужна эта профессия?

Может показаться, что то, что делает контент-менеджер, легко сделать любому человеку, и вам не нужно изобретать целую специальность, чтобы выполнить эту работу. Это тот случай, если у вас небольшой сайт, например, ваш блог. Таким образом, вы можете легко заняться написанием и публикацией сообщений (если у вас есть соответствующие наклонности), публикацией в социальных сетях и все — в целом других задач нет.

Но представьте, что у вас есть большой интернет-магазин с тысячами товаров и множеством связанных страниц. Чтобы каждый из них был хорошо продуман, понятен и полон актуальной информации, а также везде поддерживал единый стиль и общий тон, требуется хорошая и точная координация. И это именно то, что предоставляет контент-менеджер.

Предположим, вы являетесь генеральным директором этого интернет-магазина. Вы должны заказывать продукты, следить за своим оборотным капиталом и делать множество других вещей. Намного проще нанять контент-менеджера, поставить ему задачу и спросить у него результат, чем самому все отслеживать: вам придется посвятить этому все свое время, которого так мало…

Вот для чего нужны контент-менеджеры: чтобы все страницы вашего сайта были своевременно и безошибочно заполнены качественным контентом!

Обязанности и hard skills

У контент-менеджера много обязанностей:

• Управление существующим контентом;
• Адаптация под размещение на сайте (например, набор текста, изменение изображения на желаемое соотношение сторон и размер файла).
• Поддержка актуальности контента;
• Вставка контента через CMS (Битрикс, WordPress и др., вплоть до самозаписи) и перенос с одной CMS на другую .
• Проверка правильности отображения опубликованного контента;
• Анализ выпущенного контента и корректировка контент-плана на основании сделанных выводов (совместно со специалистом по SEO).

Чтобы нормально функционировать и выполнять свои обязанности, контент-менеджер должен:

• Для навигации по работе популярных CMS (WordPress, Bitrix, InSales и другие);
• Уметь работать в графических редакторах;
• Знать разметку HTML;
• Иметь базовое понимание SEO.

Существует миф о том, что управление контентом — это гуманитарная сфера, но это не так.

Контент-менеджер теперь больше технический специалист, чем гуманитарий.

При наборе сотрудников мы столкнулись с проблемой экспертов-гуманитариев, которые не знают базовых основ HTML и считают, что использование графического редактора позволяет игнорировать эту сторону работы.

Это несерьезный подход. Компетентный контент-инженер должен понимать код, по крайней мере, на уровне структуры, чтобы облегчить часть бремени тестировщиков, дизайнеров макетов и разработчиков