- Где искать заказы
- P.S.
- Какие вакансии подойдут новичкам
- Пример продающего заголовка
- Как откликнуться на заказ
- Формула A FOREST
- О чём спросить заказчика
- Что сделать, чтобы вас не обманули
- Типовые ошибки в продающих текстах
- Отстройка от конкурентов
- Что делать с правками
- Каким должен быть продающий текст
- Правила написания текстов для продажи услуг
- Правило 1. Чем проще, тем лучше
- Правило 2. Особое внимание — заголовку
- Правило 3. Не превращать текст в полотно
- Правило 4. Пусть будет меньше, но лучше
- Напоследок. Несколько сервисов, которые сильно облегчают жизнь
- План написания продающего текста услуги
- 1. Общая структура текста
- 2. Создание заголовка
- 3.Написание лида
- Слова для продающего текста
- Продающий текст на главную страницу
- Принципы написания продающего текста от Джо Витале
- Продающее описание услуги
- Возражения клиентов
- Выгоды
- Возражения
- Примеры и кейсы
- Стоимость услуги
- Призыв к действию
- Тестирование
- Формула AIDA (Attention – Interest – Desire – Action)
- Рекомендации по написанию продающего текста от гуру копирайтинга Петра Панды
- По каким признакам определяется продающий текст
- 1. Как вы уже знаете, неотъемлемый признак продающего текста — наличие действия конверсии в нем
- 2. Текст написан по продающей формуле
- 3. Текст заточен под продажу
- 4. Работа с реальными маркетинговыми данными заказчика
- Дополнительные полезные приемы и техники
- Выбор модели продающего текста
Где искать заказы
Есть два хороших источника заказов на копирайтинг: биржи и социальные сети.
Биржи — это специальные площадки, на которых размещаются заказы. Их много и на разные темы. Проблема в том, что новичкам бирж доступны только самые дешевые заказы. Чтобы получить доступ к более дорогим, вам нужно пройти экспертизу, а это может занять годы. Но это безопасно: большинство бирж гарантируют, что вам обязательно заплатят за работу. Вот некоторые из них:
- Etxt.ru;
- Testo.ru;
- Адвего;
- FL.ru;
- Webblancer.
Тематические группы и каналы в социальных сетях — рейтингов нет, вы можете предложить свои услуги любому заказчику. Но никто вам не гарантирует, что оплатят работу, пишите на свой страх и риск. Однако о безопасности мы поговорим подробнее ниже. Вот несколько хороших сообществ и каналов:
Facebook:
- «Вам нужен копирайтер»;
- «Вакансии, вакансии в сфере SMM, SEO, дизайна и копирайтинга»;
- «Мы пишем».
«На связи с»:
- «Услышанный копирайтинг»;
- «Работа в сфере SEO, SMM и копирайтинга»;
- «Расстояние».
Телеграмма:
- Выбор фрилансера»;
- «Копирайтер, редактор»;
- Работа для писателей;
- 9WRiTER.RU Копирайтинг и переводы»;
- Тестодром.
P.S.
Наконец, помните, что копирайтинг — это создание текстов, ориентированных на конкретный прямой ответ, а не на напыщенные и креативные фразы на доске, которые отправятся в Канны.
Выбор статей на этой странице является основанием для того, чтобы вы уже могли приступить к созданию своих коммерческих текстов и сразу получить обратную связь (результат). Также, тестируя разные подходы, вы постепенно увеличиваете конверсию до максимального значения.
Какие вакансии подойдут новичкам
Выберите тему, которую вы понимаете. Написание не так важно, как профессиональные знания — специалист справится с текстом лучше любого копирайтера. Дело в том, что написать текст не так уж и сложно, в школе этому более-менее учили всех. Но действительно сложно найти информацию, понять ее, выделить главное, написать об этом интересно и необычно.
Если вы не нашли таких тем, остерегайтесь переписываний, SEO-текстов и сообщений в социальных сетях.
- Переписывание — это перезапись готового текста. Обычно вам дают статью и просят переписать ее своими словами. Раньше рерайтинг применялся, чтобы быстро и легко получить уникальный текст на сайте. Поисковые системы не любят плагиат и могут не занять высокий рейтинг в результатах поиска, если увидят текст, скопированный из другого места. Сейчас это не так важно, как раньше, но переписывание статей по-прежнему аккуратно.
- SEO-тексты — это небольшие статьи, которые размещаются на странице, чтобы поисковые системы лучше понимали, что это такое. Классический пример — описания товаров в интернет-магазинах. В крупных магазинах тысячи товаров и для каждого из них нужно написать небольшой текст. Пользователи редко обращают внимание на эти описания, они более востребованы поисковыми системами. Такие описания легко написать, но за них мало платят.
- Сообщения в социальных сетях легко писать. Обычно в специальных навыках не требуется. И вообще ничего не требуется, кроме умения развлекать публику.
Есть задания, которые не подходят новичкам. Обычно они связаны с контент-маркетингом. Это коммерческий текст, копия целевой страницы, статьи в блогах, PR-материалы и многое другое. Эти предметы должны привлекать людей, влиять на них и побуждать их к покупке. За этот вид работы платят хорошо, но и требовать много.
Работа по контент-маркетингу обычно выглядит так:
Видно, что люди активно занимаются контентом и ищут профессионального
Никто не мешает вам подавать заявки на такие вакансии, но будьте готовы отказаться.
Пример продающего заголовка
Дэвид Огилви считал его одним из лучших рекламных изданий. С его помощью было продано множество свечей от геморроя.
Как откликнуться на заказ
Заказчики получают сотни откликов на каждую вакансию. Чтобы вас заметили, нужно соблюдать некоторые правила.
- Пишите умеренно и честно. Избегайте подобострастия и фамильярности. В этом нет необходимости: «Уважаемый Виктор Петрович! Ваша вакансия — просто песня! Моя мечта всей жизни — работать с вами».
- Напишите, чем вы можете быть полезны. И еще немного о моем опыте: «Привет, меня зовут Иван. Планирую и пишу тексты. Я новичок в копирайтинге, но я эксперт по программному обеспечению и могу писать описания продуктов. Готовы немедленно приступить к работе».
- Не пишите всем клиентам одинаковые типовые письма. Это сразу заметно и очень раздражает. Зачем клиенту разговаривать с тем, кому лень даже читать вакансию и писать нормальный ответ? Докажите, что вы прочитали задачу. Если клиент просит об опыте флористики, расскажите нам об опыте флористики или его нет, но вы готовы в этом разобраться. Как правило, просматривайте свободные позиции и сообщайте нам, что вы можете сделать то, что просит покупатель.
Всегда прикрепляйте к ответу портфолио. Если у вас его нет, напишите текст не для заказа, а просто для того, чтобы было что показать. С этого начинали все копирайтеры.
Формула A FOREST
На самом деле это не план написания рекламного текста, а скорее вспомогательные элементы, которые помогут сделать гипнотический текст из обычного текста.
- А (аллитерация) — аллитерация.
- F (Факты) — факты.
- О (Мнения) — мнения.
- R (Repetition) — повторения.
- И (примеры) являются примерами.
- S (statistics) — статистика.
- Т (Три) — три.
Подробнее о хитростях:
1. Аллитерация: повторение однородных гласных или согласных в предложении, придающее тексту «звучность» и выразительность. Более эффективны в заголовках (пример: «Попробуй!»).
2. Факты: они могут быть повсюду и «привлекают внимание» (пример: «99% домохозяек делают!»), И при описании проблемы (пример: «Большинство обычных моющих средств не смывают пятна от первой стирки»), и уж тем более в описании преимуществ (пример: «Моющее средство вымоет 105 посуды одной каплей»).
3. Мнения — доказательства. Но доказательством является не какое-то мнение, а специалист в определенной области или всем известная личность. Это завораживает и заставляет подражать.
4. Повторения — отдельные предложения и фразы (усиливающие проблему или, наоборот, приносящие пользу). Вам не нужно повторять это слово в слово: сформулируйте предложение иначе, чтобы подчеркнуть его. Так в текст вкладывается «эмоциональное напряжение» — выделяется самое главное.
5. Примеры: рассмотрите модель «покупки» продукта на конкретного человека и преимущества, которые он получил («Вася пользовался этим кремом 3 месяца, сравните результат»).
6. Статистика — подобные факты необходимы для демонстрации эффективности решения проблемы (пример: «97% клинических исследований подтвердили это»).
7. Тройной: самое важное слово или УТП необходимо повторить примерно 3 раза (в зависимости от объема текста), тогда оно «осядет» в голове читателя.
О чём спросить заказчика
Не торопитесь писать текст, как только получите заказ. Обсудите время и оплату, а затем задайте несколько вопросов о самом тексте.
Сначала задайте клиенту несколько вопросов. Это необходимо, чтобы лучше понять заказчика и избежать серьезных проблем на этапе утверждения текста. Вот некоторые из основных вопросов.
- Чем занимается компания? К любой теме можно подойти с разных сторон.
- Для кого мы пишем? История детских игрушек будет совсем другой, если мы будем писать для самих детей, их родителей или учителей. Каждого интересуют разные нюансы, которые нужно выделить в тексте. Важно, чтобы читатель уже знал предмет и то, что его интересует.
- Какую пользу от этого получит читатель? Зачем ему читать этот материал? В чем его проблема? Как текст может помочь решить эту проблему?
- Какова цель текста? Повышение узнаваемости бренда? Получать заказы? Поднять имидж компании в глазах покупателя? Это зависит от того, на чем мы сосредоточимся в тексте.
Эти вопросы влияют на ваш взгляд на будущий текст. Когда есть четкое понимание того, что и зачем мы пишем, работать даже новичку несложно. Не бойтесь показаться глупым — наоборот, хорошие вопросы выдают вас как профессионала.
Что сделать, чтобы вас не обманули
К сожалению, на самом деле есть недобросовестные клиенты, которые не платят за свою работу. Распознать их сложно, но есть несколько методов, позволяющих значительно снизить риски.
- Работаем через биржи. Биржи фрилансеров часто гарантируют, что вам заплатят за работу. Когда клиент создает заказ, сумма платежа списывается с его счета, а когда вы отправляете готовый текст, деньги переводятся на ваш счет. Это называется «безопасной сделкой». Обратной стороной является то, что биржи взимают комиссию за свои услуги в размере до четверти суммы. И не все заказчики хотят с ними работать. Но есть такой метод, его необходимо помнить.
- Работаем по предоплате. Есть и такой метод, но заказчикам он очень не нравится: недобросовестных копирайтеров меньше, чем недобросовестных заказчиков. Взять хотя бы 50% предоплаты, если текст большой и покупатель новый.
- Контрактная работа. Подайте заявку на индивидуального подрядчика или зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя и подпишите договор с новыми клиентами. Есть только одна проблема: если мы говорим о небольшой сумме, это скорее бесполезно, на выполнение контракта уйдет больше денег, чем вы получите за заказ.
- Пишите небольшими партиями. Отправляйте свои взносы по одному, дождитесь выплаты и отправляйте следующий. Не страшно потерять небольшую статью, работа над которой заняла пару часов.
Некоторые копирайтеры в целях безопасности размещают материалы в файлах, защищенных от копирования. Это бесполезно: такие защиты обходятся за двадцать минут.
Типовые ошибки в продающих текстах
К основным ошибкам в коммерческих текстах относятся:
- Акцент на себе, а не на клиентах (держитесь)
- Не продавайте себя, а промышленность
Отстройка от конкурентов
Второй подготовительный шаг — познакомиться со своими конкурентами. Глупо предполагать, что потенциальный клиент заказывает услугу на первом попавшемся сайте. Будет сравнивать разные компании. Поэтому автор должен заранее понимать, какие конкуренты превосходят компанию, а в чем уступают ей.
Для объективного анализа стоит взять минимум 3-4 конкурента. Изучите их. Когда автор получает таблицу с плюсами и минусами компаний, вы уже можете создавать на их основе свое уникальное торговое предложение.
Если собрать и проанализировать примеры продающих сервисных текстов, становится очевидным, что компании стремятся различать по трем направлениям.
Первый способ выделиться среди конкурентов — это стоимость услуг. Для привлечения покупателей необязательно существенно удешевлять демпинг и цену. Лучше всего предлагать услугу с дополнительными бонусами по среднерыночной цене. Например:
- бесплатная доставка;
- возмещение;
- подарки за покупку.
Второй способ выделиться — качество исполнения. Если компания использует инструменты, эксклюзивные материалы, необходимо информировать клиентов. Если компания отточила процесс доставки, важно указать это в тексте.
В то время как многие конкуренты уделяют особое внимание цене и качеству, основное внимание может уделяться обслуживанию. В текстах продаж услуг можно выделить такие отличительные преимущества:
- бесплатная консультация перед заказом;
- доставка в любое время суток;
- мини-подарки каждому покупателю;
- дисконтная система скидок и тд.
Третий подготовительный этап заключается в формировании структуры текста. Заранее важно продумать два нюанса:
- сколько и каких блоков будет в статье;
- какие блоки текста они будут продавать, устранять возражения и убеждать;
- требуется ли SEO (LSI) для текста;
- будут ли в тексте использованы старания клиентов;
- каков именно порядок блоков.
О порядке блокировки:
Есть стандартный набор блоков, который должен состоять из текста продажи услуги. Если говорить о лендинговой структуре расположения блоков, то в Копирайтинге Panda мы обычно используем следующую схему:
- Первый экран с предложением и коротким анонсом услуги.
- Знакомство с компанией или личным брендом. Указание принципиальных отличий в пунктах 2-3-4.
- Обозначьте вашу целевую аудиторию (блок «А”).
- Список услуг и предложений.
- Достоинства и преимущества (1-2 блока).
- Отзывы, сертификаты, часто задаваемые вопросы.
- Блоки цен и условий.
- Призыв к действию с кнопкой активности.
- И, конечно же, в структуру параллельно вставляем все остальные дополнительные элементы в виде кавычек, курсоров и так далее.
Что делать с правками
Очень часто основной конфликт с заказчиком возникает на этапе согласования. Копирайтеры ждут похвалы и восхищения, а клиент — только хорошего текста. Бывает, что авторы очень бурно реагируют на комментарии, обижаются и сотрудничество заканчивается. Чтобы этого не случилось, помните, что комментарии и изменения будут всегда и, скорее всего, никто вас не похвалит.
Комментарии появляются не потому, что вы ужасный, плохой, совершенно непригодный для использования копирайтер, а потому, что вы и клиент по-разному смотрите на текст. Когда дело доходит до настроек, главное — не потерять самообладание. Клиенты не всегда вежливо выражают свое мнение и не всегда могут объяснить, чего они хотят. Ваша задача — разобраться в причине комментариев. Постарайтесь увидеть, что действительно смущает покупателя.
Например, покупатель пишет: «Все плохо. Текст поверхностный, написан без любви к читателю. Кто вообще это пишет? »Не торопитесь посыпать голову пеплом и считать себя неудачником. Вежливо скажите, что хотите все исправить, и попросите их рассказать вам, в чем именно проблема. Часто оказывается, что мы говорим о мелкие изменения. Например: «Ну, вот у вас слово« активность »повторяется четыре раза в трех предложениях. И текст тоже начинается со слов« Уважаемые читатели ». Мы пишем советскую детскую книгу или что? И другое написание ошибки «. Внимательно прочтите примечания. Эмоций много, но все можно исправить за пять минут.
Есть также серьезные изменения, когда текст нужно серьезно переделывать. Часто они означают, что вы не задали достаточно вопросов на этапе утверждения и не совсем понимаете, чего от вас хочет клиент.
В любом случае относитесь к изменениям спокойно — это лучшее, что вы можете сделать в данной ситуации.
Каким должен быть продающий текст
Если целью вашего рекламного экземпляра является быстрый ответ посетителю сайта, целесообразно исключить из него вопросительные фразы. В этом случае следует предложить готовые ответы на вопросы, которые могут заинтересовать читателя, или предоставить важную информацию о продаваемых продуктах или услугах (в нашем примере это услуга написания текста для сайта).
Составляя коммерческий текст, старайтесь не использовать слишком длинные предложения. И помните, что вы пишете текст для поискового запроса, что не всегда нужно использовать его в точном виде.
В нашем примере будет достаточно использовать в предложении слова «тексты», «экономические» и т.д. (Возможно в любом случае). Заказчик, как правило, устанавливает список желаемых слов для использования в техническом задании.
Текст продажи должен быть написан таким образом, чтобы читающий получал достаточно информации. То есть: то, что ему предлагают. Важно, чтобы при этом у него было желание совершить покупку (в нашем примере воспользоваться услугами копирайтера). То есть текст должен носить информативно-рекламный характер и вызывать у потенциального покупателя желание совершить то или иное действие.
Правила написания текстов для продажи услуг
Таким образом, необходимо систематизировать всю информацию. Чтобы написать текст, продающий товар или услугу, вам просто нужно соблюдать некоторые правила.
Правило 1. Чем проще, тем лучше
Считается, что идеальный продающий текст услуги понятен даже человеку, далекому от этой темы. Например, мама или бабушка. Вряд ли они оценят обилие профессиональных терминов, сложные языковые схемы.
Чем яснее и легче воспринимается статья, тем она эффективнее.
Правило 2. Особое внимание — заголовку
Заголовок — это тот, который привлекает ваше внимание в первую очередь. Если это не привлекает внимание читателя, это не заинтриговывает его, посетитель сайта не читает. Основная задача автора — не спутать интригу с кликбейтом.
Правило 3. Не превращать текст в полотно
Если текст, продающий услугу, выглядит как длинная обложка, читатель потеряет нить рассуждений уже во втором абзаце. Важно сделать следующее:
- разделить статью на разделы и подразделы;
- поделитесь статьей с заголовками разного уровня;
- выделить абзацы;
- использовать списки.
Правило 4. Пусть будет меньше, но лучше
Кажется, что чем больше будет перечислено льгот и преимуществ бизнеса, тем быстрее потенциальный клиент превратится в настоящего. На самом деле ситуация обратная.
Продажа текста, который фокусируется на проблеме читателя и предлагает решение, намного эффективнее, все должно быть кратким и ясным. Не лейте воду. Не пытайтесь дать 300 преимуществ и преимуществ. Лучшие 3-5, но самые сильные и главные.
Напоследок. Несколько сервисов, которые сильно облегчают жизнь
Покупателей очень раздражают мелкие орфографические ошибки, тавтологии и тому подобное. К счастью, есть несколько полезных сервисов, которые помогут вам от него избавиться:
- Text.ru — Проверяет уникальность текста.
- «Типограф» — введите правильные типографские знаки.
- Орфография — проверьте грамматику, орфографию и пунктуацию.
- «Главред» — ищите штампы, штампы, нецензурные фразы и ненужные слова в тексте.
- «Свежий взгляд» — ищем тавтологий в тексте.
- «Синонимайзер»: помогает найти синоним слова и исключить повторы.
План написания продающего текста услуги
1. Общая структура текста
Есть много формул для написания рекламных текстов, которые отлично подходят для услуг. Например, вы можете выбрать что-нибудь из этого списка. Также есть шаги и примеры.
Если вы не хотите слишком сильно беспокоиться, в принципе подойдет классическая формула AIDA. Он состоит из четырех пунктов:
- Внимание — привлечь внимание читателя;
- Интерес: вызвать интерес;
- Желание: вызвать желание иметь рекламируемую услугу;
- Действие — мотивация к целенаправленному действию.
Также рекомендуем прочитать отдельную статью о схеме написания маркетингового текста. Так же много полезной и редкой информации.
2. Создание заголовка
Любой текст, в котором продается продукт или услуга, начинается с заголовка. Желательно избегать расплывчатых и излишне креативных названий. В противном случае вы рискуете потерять некоторых своих читателей.
В заголовке необходимо написать название услуги и указать отличительную черту, которая была выбрана на подготовительном этапе. Несколько идей, на которых стоит сосредоточиться:
- большой опыт работы в своей сфере;
- внушительное количество реализованных проектов;
- возврат, если вам не нравится качество услуги;
- более быстрая доставка, чем у конкурентов;
- новизна формата предоставления услуг;
- и т.д.
Для более точного понимания принципов вы можете изучить эти примеры маркетинговых заголовков для разных ниш (там тоже есть сервисы). Вы также можете прочитать эту статью о создании умных заголовков для целевых страниц.
3.Написание лида
После заголовка идет вводный абзац. Это блок, который влияет на решение покупателя, продолжать читать статью или нет. Лид должен включать краткое описание предложения, указание на проблему или действие, которое решает служба.
Начальный абзац иногда так же важен, как и само название. Мы настоятельно не рекомендуем делать первый абзац слишком большим. Максимум 4-5 строк. В идеале тоже 3 строчки.
Здесь можно порекомендовать сразу несколько тактик письма:
- Во-первых, убедитесь, что вы изучили «метод скользкого скольжения». Это отлично подходит для вовлечения читателя в историю.
- Во-вторых, прочтите эти способы быстрого ввода текста.
- В-третьих, он принимает принцип перевернутой пирамиды. Это также хороший способ начать текст.
Слова для продающего текста
Текст написан по правилам, используется техника продаж, остается последний момент: редактирование. Особое внимание следует уделить отдельным словам, которые нужно использовать в рекламном тексте, а какие нет.
Продающий текст на главную страницу
Текст на главной странице сайта, как правило, напрямую не продает товары и услуги. Он решает более широкий круг задач, таких как:
- Сгенерируйте поток посетителей из поисковых систем
- Ответы на основные вопросы
- Бросьте вызов доверию общественности
- Перевод на следующие страницы цепочки каналов продаж и т.д.
Подробнее об основных страницах с примерами и изображениями вы узнаете из этой статьи.
Принципы написания продающего текста от Джо Витале
Для справки: Джо Витале — ведущий специалист по маркетингу, президент компании Hypnotic Marketing, Inc. (маркетинговые консалтинговые услуги), автор книг по этой теме.
Вы также можете найти совет Джо Витале по написанию маркетинговых заголовков.
Продающее описание услуги
Итак, мы изучили первый подраздел, в который вошли: 1) общая структура; 2) напишите заголовок; 3) ведущее письмо. Теперь давайте поговорим об основной части текста.
Текст описания продажи услуги самый объемный в материале. Обычно он содержит:
- информация об этапах сотрудничества с клиентом: от заполнения заявки до подведения итогов работы;
- информация о процессе оказания услуги;
- все особенности, которые выделяют эту компанию среди конкурентов;
- конкретные примеры оказания услуг.
- преимущества для клиентов, недостатки и возражения, преимущества и право собственности на услугу.
Помните, описание продажи всегда основано только на фактах. Не пытайтесь откладывать принятие желаемого за действительное, используя яркую, но совершенно пустую похвалу. Это только оттолкнет читателя.
Возражения клиентов
Выгоды
замок с льготами нужен, чтобы убедить покупателя заказать товар. Опять же, вам нужно будет работать с данными о целевой аудитории компании. Автор статьи уже знает, какие проблемы у целевой аудитории, чего хотят потенциальные клиенты.
В блоке преимуществ нужно показать, что получит покупатель, если воспользуется услугой. Выгоды не всегда выражаются в материальных благах. В зависимости от специфики деятельности преимущества могут быть следующие:
- заказчик экономил время, имел возможность проводить его в общении с близкими;
- заказчик увеличивает продажи и производство (если говорить о сегменте B2B).
Возражения
Если популярные возражения не были проработаны в блоке описания, вы можете вынести их в отдельный раздел. Хорошим примером рекламного текста для услуги является блок возражений, оформленный в виде FAQ. Для усиления блока в вопросы и ответы можно добавлять «фишки»:
- интервью со специалистом, который рекомендует заказывать товары именно на этом сайте;
- акционное или постоянное предложение — бесплатный тест услуги.
Примеры и кейсы
У потенциальных клиентов мало сухой информации о компании и ее продуктах. Поэтому любой пример продающего текста услуги обязательно включает раздел с отзывами и кейсами. Блок с примерами можно отформатировать как:
- портфолио с примерами работ;
- отзывы реальных покупателей с именем, ссылкой на социальные сети;
- рекомендации экспертов;
- дипломы и сертификаты, подтверждающие знания специалистов;
- благодарственные письма.
Есть один тип доказательства, который работает наиболее эффективно: тематические исследования. Это подробное описание фактического заказа. Для аргументации необходимо описать деятельность, проблему клиента. Так что скажите, что именно предложила компания, какие действия она предприняла. Если о результатах работы можно судить по цифрам, укажите эти данные.
Стоимость услуги
Когда потенциальный заказчик уже услышал о компании, ее предложениях, обеспеченных ответственным подходом, это можно назвать ценой. Цена обычно указывается в отдельном блоке. Сложность заключается в неопределенности: часто цена не фиксирована. Это зависит от составных частей сервиса.
Если у компании есть несколько пакетов одной и той же услуги, разрешается писать все варианты цен. Или указывает только три варианта: эконом, стандарт и VIP. Главное при написании блока котировок — показать заказчику, что стоимость услуги намного превышает ее цену.
Призыв к действию
Финальное соглашение в тексте продажи услуг — это приглашение к целенаправленным действиям. Следует помнить, что реклама должна иметь определенную цель. В статье можно пригласить читателей зарегистрироваться на сайте, сделать заказ, принять участие в опросе.
Так что в конце статьи вместо заключения должно быть руководство к действию. Автор должен еще раз напомнить читателю, что именно он должен делать и как это делать.
Тестирование
Любую маркетинговую копию нужно тестировать. Обязательно. Иначе как узнать конверсию? Узнайте больше о том, как это сделать быстро, легко и бесплатно, в этой статье.
Формула AIDA (Attention – Interest – Desire – Action)
Классика маркетинга, идеально подходящая для копирайтинга: Внимание — Интерес — Желание — Действие.
1. В начале статьи вам нужно привлечь внимание — опять же, с блестящим заголовком и необычным вступлением. Заголовок должен раскрывать проблему и одновременно отображать решение (подсказку к решению.
2. Итак: вызвать интерес, заинтриговать читателя, рассказать что-нибудь неожиданно полезное. Покажите, что вы знаете клиента, его привычки и интересы, и что его проблема довольно тривиальна и имеет простое решение.
3. Убедить читателя в том, что товар ему нужен и он ему нужен давно. Опишите преимущества, различия в продуктах и жизнь потребителей после использования предложения.
4. Просьба к немедленным действиям: покупка / заказ / подписка / регистрация. Заставьте посетителя действовать прямо сейчас.
Рекомендации по написанию продающего текста от гуру копирайтинга Петра Панды
По каким признакам определяется продающий текст
Перейдем от наиболее обязательных к наиболее общим.
1. Как вы уже знаете, неотъемлемый признак продающего текста — наличие действия конверсии в нем
То есть звонок для заключения сделки здесь и сейчас и инструкция, как это сделать.
Если нет действия-конверсии, текст не будет продан, даже если он написан иначе как продавец.
2. Текст написан по продающей формуле
То есть по AIDA, AIDCA и другим производным (на самом деле других формул нет).
Действие конверсии подошло к концу, но есть и другие части формулы.
3. Текст заточен под продажу
Его цель — продать, и все делается для продажи.
Конечно, здесь заказчик может сказать, что он так не думает.
А здесь, если он адекватен, можно попробовать объяснить, почему это так:
— наличие броского названия, броских начал и других элементов формулы
— специальное построение и форматирование текста
— адаптация к целевой аудитории
— наличие в тексте преимуществ продукта и преимуществ клиента
— работа с возражениями (где, если не на продажу, используется?)
— и т.д.
То есть здесь нужно хорошо разбираться в сути метода и теории (в «Плане работы над продажным текстом» все это разжевываю).
4. Работа с реальными маркетинговыми данными заказчика
Как я сказал на недавней конференции, коммерческий текст никогда не бывает письменным. Он пишется только после тщательного анализа актуальных маркетинговых данных клиента.
И если вы работали с этими данными, вы все сделали правильно. И если писать, зная только название компании, этот текст нельзя назвать продажным.
Я думаю, что этих факторов достаточно для убеждения, чтобы не попасть в ловушку обращения.
Ну а если заказчика нет ни в ком, лучше с ним расстаться. Придут другие, нормальные, понимающие и / или уверенные.
Дополнительные полезные приемы и техники
Очень часто копирайтеры сталкиваются с проблемой «пустого стола». В этой статье представлено несколько решений.
Обычно люди делают покупки на эмоциях, а затем оправдывают их логикой. Это успешно используется при написании коммерческой копии. А вот как.
Чтобы создать прочный материал, иногда полезно посмотреть, что есть у конкурентов. Как сделать — статья «Используем конкурентов клиента для создания убедительных текстов”
Хороший заголовок очень важен для привлечения внимания ваших читателей. Узнайте больше о создании заголовков в этой статье.
Хорошо продуманный торговый экземпляр всегда разбивается на отдельные функциональные блоки. Их легче проверить и при необходимости заменить. Вайрфреймы в помощь — очень полезная вещь, которую я когда-то позаимствовал у UX-специалистов.
Выбор модели продающего текста
Есть несколько десятков формул написания рекламного текста. Все они состоят из одинаковых элементов, которые можно комбинировать и модифицировать. В MLM наилучшего результата можно достичь, следуя следующим алгоритмам:
JCO (призыв к действию с истечением срока действия предложения). Это простейший шаблон, который можно использовать для списков рассылки, сообщений в социальных сетях или рекламы. Текстовая структура состоит всего из 3 элементов: создание очень заманчивого предложения (предложение помещается в заголовок, а суть раскрывается в заголовке), ограничение по времени или количеству и мощный призыв к действию.
АИДА (внимание-интерес-желание-действие). Этой формуле более 100 лет, но она не теряет своей эффективности, так как основана на психологии продаж, влияет на эмоции читателя и легко адаптируется. Он отлично подходит для целевых страниц, каталогов продуктов, рекламных брошюр, списков рассылки и т.д.
Суть метода — привлечь внимание целевой аудитории с помощью интригующего заголовка или привлекательного изображения. Затем интерес подогревается за счет сосредоточения внимания на проблеме. При нажатии на болевые точки формируется желание владеть продуктом. Человеку нужно достаточно информации, чтобы у него была мотивация совершить покупку. Тексты AIDA обычно работают через положительные эмоции.
В итоге вы добились успеха, вы стали ТОП-лидером. Ваша команда ценит вас и восхищается вами, и все скептики, которые отговаривали вас от работы в MLM, снимают шляпу.
Опускаем на землю и вспоминаем, что на самом деле не все так. Человек уже ощутил вкус победы и жаждет узнать, как добиться такого результата. И вы предлагаете ему отличное решение:
Завтра устрою бесплатный вебинар, где раскрою все секреты эффективного онлайн-рекрутинга.
Призыв к действию: зарегистрируйтесь сейчас, прежде чем кто-то другой займет ваше место.
PMHS (боль-усиление боли-надежда-раствор). Хотя алгоритм похож на AIDA, он используется немного иначе. Подходит для публикаций в социальных сетях, целевых страниц, рекламы.
Пример: Для наглядности проанализируем формулу на предыдущем примере.
Заголовок: Узнайте, как каждый месяц набирать 20 человек на передовой. Устали быть отвергнутыми в MLM? Выход есть!
Далее следуют 2-3 предложения, указывающие на проблему:
Многие сетевики сталкиваются с тем, что список знакомых закончен, а результатов нет.
Акцент на боли: если вы не включаете хотя бы двух человек в неделю, ваш бизнес обречен на провал.
Усиление боли: самое печальное то, что ваш наставник не может или не хочет вам помочь. Что делать? Уйти из компании и снова работать на дядю?
Решение: Завтра я проведу бесплатный вебинар, где раскрою все секреты эффективного интернет-рекрутинга. Количество мест — 50. Уже зарегистрировались 47 человек.
Хотя в классической версии отсутствует призыв к действию, читатель должен указать, что именно нужно сделать, чтобы решить проблему, которую вы так старались усугубить:
Зарегистрируйтесь сейчас, прежде чем кто-то другой займет ваше место.
Конечно, не существует идеальной формулы для продажи копии. Экспериментируйте, пробуйте разные варианты, чтобы выбрать наиболее эффективный.